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Mit Hilfe unseres Fernwartungsprogrammes können wir Ihnen zu Hause, bzw. von der Ferne helfen. Dabei starten Sie im Bedarfsfall eine Sitzung von Ihrem System zu einem unserer Support-Arbeitsplätze, es handelt sich um kein permanent laufendes oder zu installierendes Fernzugriffsprogramm. Zur genauen Verwendung und bei Fragen zur Sicherheit wenden Sie sich bitte an unser Team.
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Wenn Sie unser Lastschriftformular ausfüllen und uns zukommen lassen, werden Ihre Rechnungsbeträge bequem von Ihrem Konto abgebucht. So ersparen Sie uns und ggf. sich selbst einige Buchhaltungsarbeiten und es geraten keine Rechnungen in Vergessenheit oder Verzug.
Wenn Sie eine Domain zu uns umziehen möchten, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es an Ihren bisherigen Provider.
Falls Sie beabsichtigen eine oder alle Ihre Domain/s zu kündigen, können Sie dieses Beispielformular benutzten und uns per Fax oder E-Mail zukommen lassen. Es beinhaltet alle relevanten Informationen für Sie und uns zur Kündigung oder Transfer Ihrer Domain. Setzen Sie sich trotzdem bitte in jedem Fall mit uns in Verbindung, damit Ablauf und Vorgehen abgestimmt werden können, vielen Dank!
Das Originaldokument benötigten wir aus rechtlichen Gründen bitte außerdem per Post zugesandt.
Unsere derzeit gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen als PDF-Datei zum Download.